フェリシテの現地安心サポート

フランスに居るフェリシテだからこそできる現地での安心サポートのご案内

フェリシテでは、ご留学されるすべての方を対象としたサポートの他に、安心パックをご提案致します。ここ数年来、世界中で多発するテロ事件、とりわけ2015年11月のパリの事件をきっかけに渡仏される方が減少しました。

事件以来、世界中の人々に希望を与えてきたあの美しき都パリを取り戻すため、フランスでは国中の警察や国民が一丸となって安全を維持していますが、日本で暮らす留学生はもちろん、そのご家族の不安は尽きないと思います。その一方で、「今まで温め続けた夢を実現したい 」という強い思いは、そう簡単に諦められるものではないと思います。

フェリシテでは、この様な現況に対し、皆様の不安を少しでも取り除き、楽しく有意義な（留学）生活により、夢の実現に向けていかに羽ばたいて頂けるかを考えました。その結果考案されたのが安心パックです。

安心パックは、お客様おひとりおひとりがお持ちになっている様々な不安に応じてお申込みができるだけでなく、現地にお越しになってからでもお手続きができます。また、仮に万が一事件に巻き込まれた後でも、ご加入が可能となっております。あくまでもお客様を尊重し、影ながら安心確実にアドバイスとともにサポートして参ります。様々な分野にコネクションを持つフェリシテが、お客様の諸問題や予算に合わせて、それぞれのエキスパートをご紹介致します。先ずは、メールでご相談下さい。お電話をご希望の方は、メールにて電話を希望とお書きいただけましたら、こちらからお電話いたします。また、スカイプをお持ちの方には、スカイプでのご相談もお受け致します。

ご留学されるすべての方を対象とした無料サポート内容

・ご留学に関するあらゆるＱ＆Ａ
・各種ビザの申請サポート
・フランスの学校や公共機関、移民局などへの特殊な質問の仲介
・日本のご家族様からのご相談対応（「本人から連絡がない」といったご相談は良くあります）
・ご本人様もしくはご家族様に重大な事故が発生した場合の電話通知
・宿舎条件が違う！などお申込み時と異なる状況に対して学校への確認、対応

●「安心パック」お申込者様を対象としたサポート内容（上記サポートに加えて）

・ご本人様滞在中の不慮の事故、疾病時の電話サポート
・滞在許可証申請で困った時や、フランス生活全般におけるお悩みについての電話相談・サポート
・ホームステイ先の家庭環境調査（家族構成、ネット接続環境などを確認しています）
・フランスご到着日の格安ホテル等のご案内（必要に応じて）
・ご留学先がパリ以外の方向けに、フランス国鉄時刻表検索、ご利用案内の配布（個別作成）
・学校や宿舎等、企業や他人と問題が生じた際の仲介および通訳
・電話やメールによる仲介では解決しない場合の現地付添い（内容に応じて追加料金）
・その他、フェリシテが相談をお受け出来ると判断した事柄への対応、サポート
・フェリシテのコネクションからさまざまな専門家のご紹介や仲介：保険、不動産、銀行、弁者被害、病院、観光、習い事、スポーツ、フランスでの就労など

「安心パック」の料金は下記の通りです。以下の料金には相談回数の制限はございません。

現地でご加入の場合は、ユーロにてお支払い下さい。
1つのご相談*につき、相談及び専門家の紹介：50ユーロ
1つのご相談*につき、相談及び専門家の紹介および仲介・代行：100ユーロ〜
※１つご相談が解決に至るまでのメールのやり取りや電話は１回のお支払いに全て含まれます。

なお、ご加入前には、電話もしくはメールでご加入理由のご相談をさせていただきます。ご相談内容があまりに複雑であると判断される場合にはお断り、もしくは別途お見積もりの上、有料サポートとさせて頂く場合がございます。予めご了承ください。ご相談内容の秘密は厳守し、第三者に漏えいは致しません。